1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est l'éditeur du site trouvetonreparateur.fr. Pour toute question, contactez : contact@trouvetonreparateur.fr
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données d'inscription : adresse email, nom, prénom, ville, rôle (client/réparateur)
- Données de profil : photo de profil, description (réparateurs), numéro de téléphone (optionnel)
- Contenu publié : annonces, devis, messages, photos, avis
- Données techniques : adresse IP, navigateur, logs de connexion (via Supabase)
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Créer et gérer votre compte utilisateur
- Permettre la mise en relation entre clients et réparateurs
- Envoyer des notifications par email liées à vos annonces et messages
- Assurer la sécurité et prévenir les fraudes
- Améliorer nos services
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- L'exécution du contrat (utilisation du service)
- Votre consentement lors de l'inscription
- Notre intérêt légitime à améliorer et sécuriser la plateforme
5. Destinataires des données
Vos données sont hébergées par Supabase (base de données, authentification, stockage) et Vercel (hébergement). Elles ne sont pas vendues ni cédées à des tiers. Les emails transactionnels sont envoyés via Resend.
6. Durée de conservation
- Données de compte : jusqu'à suppression du compte
- Annonces clôturées : 1 an après clôture
- Logs de connexion : 90 jours
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : obtenir une copie de vos données
- Rectification : corriger vos données inexactes
- Suppression : demander l'effacement de vos données
- Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Opposition : vous opposer à un traitement
Pour exercer ces droits : contact@trouvetonreparateur.fr
En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL.
8. Cookies
Nous utilisons :
- Cookies techniques : session d'authentification (Supabase), indispensables au fonctionnement
- Google Analytics (optionnel) : mesure d'audience, déposé uniquement si vous acceptez via le bandeau cookies
Vous pouvez refuser les cookies analytics sans impact sur l'utilisation du service.
9. Sécurité
Vos données sont protégées par chiffrement (HTTPS), contrôle d'accès (RLS Supabase), et authentification sécurisée. Les mots de passe sont hachés et jamais stockés en clair.